Peut-être vous êtes-vous déjà demandé « pourquoi, lorsque le service des urgences d’un hôpital ferme, d’autres services comme la radiologie ou la chirurgie ferment à leur tour ». Dans ce nouveau podcast présenté par Marco Brienza & Karim Bensaci, Dr. Nabil Elbeki – médecin devenu patron du Pôle Urgences Réanimation Anesthésie au Centre hospitalier de Valenciennes – explicite
“C’est ça, vendre un patient: convaincre notre collègue qu’il faut prendre le patient en charge.” Comment Dr. Léa Petit, médecin-urgentiste au Centre Hospitalier de Valenciennes (CHV) depuis trois ans, parvient-elle à trouver un lit à ses patients lorsque l’hôpital est sous tension ? Quand bien même les urgences semblent toujours sous tension, le statut d’hôpital
“De 2002 à 2022, l’hôpital est passé d’un dossier patient papier à un dossier informatisé, d’une prise en charge de proximité – dans le box patient – à un contact avec le patient séparé par la console informatique à renseigner et les flux patients ont plus que doublé.” Il s’agit des constats posés par Dr.
Il y a près de 5 ans, Mathieu LORENZATO intégrait notre équipe en tant que chef de projets BI. Que de chemin parcouru depuis ce printemps de l’an 2018! Après l’obtention d’un diplôme d’ingénieur en informatique, Mathieu commence sa carrière en 2011, à Paris, en tant qu’architecte de solution au sein d’une multinationale spécialisée en
Soigner les soignants, une idée si folle que ça ? Pas tellement: après l’initiative historique «Pour des soins infirmiers forts» du 28 novembre 2021, qui a vu son approbation par 61% du peuple suisse, force est de constater que le gros du travail reste à faire. Si les conditions salariales des infirmier.es ont pu s’améliorer
Emblématiques du tourisme suisse, les domaines skiables se retrouvent aujourd’hui face à de nombreuses contraintes en matière de développement durable: périodes d’enneigement réduites, réchauffement climatique, décentralisation des activités, recherche d’un tourisme durable… autant de défis à relever pour personnaliser chaque expérience et fidéliser ses clients. Dans l’industrie touristique, la collecte et la centralisation des données
Cet été, l’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap) a publié une évaluation des systèmes informatiques pour la gestion des lits disponibles sur le territoire français. Parmi les 15 solutions présentées figure – à juste titre! – CALYPS Saniia. « La gestion des lits est un enjeu crucial pour les établissements. Les
Dans notre précédent article, nous avons expliqué la notion de customer churn et comparé les niveaux d’attrition client – traduction francophone peu intuitive – constatés entre différentes régions du monde. Nous avons enfin conclu en présentant les 4 types de customer churn applicables au domaine des médias. À présent, nous comptons décrire le plan à
Chaque patient.e est singulier.e, unique. L’expression d’une douleur comme « J’ai mal au dos » sera perçue différemment par chaque individu, ou par son entourage. La notion de santé revêt des aspects sociaux parfois mal imbriqués dans un traitement médical. À partir d’un symptôme se répercutent en effet des incidences sur le corps, la psyché, ainsi que
Calyps 2022