SWISS RISK & CARE est une société indépendante, multi-spécialiste et de référence en matière d'assurance, de prévoyance et de services RH. Elle est née du regroupement de 7 courtiers qui partagent la même vision de leur métier de conseil.
SWISS RISK & CARE: LE DÉFI
Coeur de métier de SWISS RISK & CARE: gérer les absences des employés
SWISS RISK & CARE se charge de gérer les absences des employés de ses clients pour leur compte. Elle collecte ainsi les informations liées aux absences (de courte, moyenne ou longue durée), gère les formalités inhérentes, assure le suivi des employés, s’assure que tout rentre dans le cadre fixé avec les assureurs et, sur demande, fournit à ses clients les arguments nécessaires pour optimiser les contrats y relatifs.
Utiliser la donnée pour anticiper les absences et en prévenir les conséquences
SWISS RISK & CARE utilise un grand nombre de données. Elles sont principalement rassemblées dans son logiciel spécialisé (UNIPRO) et leur analyse est compliquée par les nombreuses règles (et exceptions) qui sous-tendent le suivi des absences. La direction de SWISS RISK & CARE a constaté que, bien que de nombreuses informations soient disponibles, elles pourraient être analysées plus finement afin de mieux mesurer (voire d’anticiper) une absence et de prévenir les conséquences sur la performance des clients. Les rapports actuels produisent des statistiques de base, et SWISS RISK & CARE a maintenant besoin d’un outil plus puissant pour déchiffrer les informations cachées dans les données, pour détecter d’éventuelles corrélations et pour partager tout cela facilement et en toute sécurité.
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NOTRE SOLUTION: ADVANCED ANALYTICS
Tableau de bord innovant pour révéler la réalité cachée derrière les absences
Après une analyse de la situation, CALYPS a d’abord défini et documenté les besoins, ce qui a non seulement permis à SWISS RISK & CARE de comprendre l’étendue des besoins et de réviser ses demandes en conséquence, mais aussi d’assurer la continuité des connaissances et leur transmission aisée. CALYPS a ensuite proposé une solution d’Advanced Analytics basée sur un tableau de bord innovant qui permet de réconcilier facilement toutes les données disponibles, de les visualiser, de tirer tous les indicateurs nécessaires pour affiner la compréhension et révéler la réalité cachée derrière les absences. En outre, la solution génère des rapports personnalisés au format .pdf qui respectent étroitement l’identité visuelle de SWISS RISK & CARE.
Réconcilier la donnée journalièrement pour améliorer la performance
La solution s’appuie sur Qlik Sense® pour l’ETL, le calcul et la visualisation des indicateurs, et sur Qlik NPrinting® pour la génération et la livraison automatisées de rapports. Elle réconcilie quotidiennement toutes les données nécessaires et les stocke dans des fichiers optimisés au format Qlik, ce qui augmente les performances et simplifie la gestion. Elle génère automatiquement un rapport personnalisé pour chaque client de SWISS RISK & CARE et le gère selon des contraintes spécifiques (y compris le stockage et l’archivage) au rythme défini. Enfin, grâce aux fonctions intégrées de gouvernance contrôlée, la solution facilite l’accès et le partage d’informations à valeur ajoutée, tout en restant sécurisée et strictement limitée aux personnes autorisées.
AVANTAGES POUR SWISS RISK & CARE
La valeur ajoutée de la solution construite et déployée par CALYPS est créée par :
La collecte et l'agrégation automatisées des sources de données
La facilité avec laquelle les utilisateurs explorent et visualisent les indicateurs de performance clés
Accès au tableau de bord sécurisé, omniprésent et multi-appareils
la possibilité de générer et d'envoyer des rapports personnalisés dans le format souhaité et selon des contraintes spécifiques
Une architecture technique cohérente, unifiée, fiable et performante
Déploiement et mise en service avec faible impact sur les activités opérationnelles
Une documentation interactive et fouillée, pour un partage efficace des connaissances
NOS ALCHIMISTES EN DONNÉES SONT LÀ POUR VOUS AIDER
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