Qlik Sense est supérieur sur tous les tableaux !

 
L’objectif de cette analyse Qlik Sense vs. Tableau est de comparer factuellement ce qui distingue un produit face à l’autre. Et le moins qu’on puisse en dire, c’est qu’avec les releases Tableau 2018 2.3 et Qlik Sense September 2018, les résultats sont surprenants, à plus d’un titre.
 

Critères de comparaison

Les résultats de cette étude ont été présentés lors du Qlik Sense Day 2018. Plusieurs axes ont été choisis pour cette comparaison : les caractéristiques génériques (dont les modes proposés, l’activité des communautés ou le pricing), les caractéristiques techniques (dont les capacités de connection par défaut, les volumes nécessaires ou les conditions d’utilisation), les performances (notamment en comparant les temps de chargement de fichiers .xlsx caractéristiques), les caractéristiques des interfaces utilisateurs (dont la facilité de prise en main, la gestion des objets ou la création des tableaux de bord  – que nous nommerons « dashboards » pour éviter toute confusion -), les capacités de modélisation (avec un focus sur la préparation des données avant et après le chargement ou la facilité de création d’un modèle de données) et, last but not least, les caractéristiques des principaux objets (dont les KPI, les maps, les combo charts ou les filtres).
 

Qlik Sense vs. Tableau : les résultats

Les services

Critère de comparaison Avec Qlik Sense desktop Avec Tableau desktop Commentaires Points Qlik Sense Points Tableau
Entrée de gamme Version gratuite

Complète, sans limitation fonctionnelle

Sans limite de temps

Compte cloud personnel gratuit

Version gratuite

Complète, sans limitation fonctionnelle

Limitée à 14 jours

Pas de service cloud

Avec Qlik Sense, l’utilisateur dispose non seulement d’une version complète, mais encore d’un accès au cloud Qlik, ce qui lui permet d’être opérationnel tout de suite, de créer ses dashboards sans restriction et de les sauver dans le cloud (voir même de les partager). 1 0
Communauté Vaste communauté active et réactive Vaste communauté active et réactive Que ce soit pour Qlik Sense ou pour Tableau, l’utilisateur n’est jamais seul : une vaste communauté d’utilisateurs et de développeurs est là pour répondre à ses questions, résoudre ses éventuels problèmes et lui proposer des extensions qui viennent enrichir les fonctionnalités 1 1
Pricing catalogue version desktop Gratuite (à vie) CHF 70.- par mois pour un utilisateur
(soit CHF 840.- par an)
La version desktop de Qlik Sense, bien que gratuite, n’est de loin pas une version au rabais, bien au contraire. Elle dispose de toutes les fonctionnalités d’analyse, elle est régulièrement mise à jour et permet de travailler sans restriction. 1 0
Pricing catalogue version enterprise 2 modèles:

 

a) Licence perpétuelle (maintenance 20.8 % non comprise)
– CHF 1’380.- pour la licence PRO
– CHF 790.- pour la licence ANALYSER

 

b) Souscription annuelle (maintenance comprise)
– CHF 780.- / an pour licence PRO
– CHF 450.- / an pour licence ANALYSER

CHF 70.- (Creator) + CHF 35.- (Explorer) + CHF 12.- (Viewer) = CHF 117.- par mois et par utilisateur
(soit ~ CHF 1’400.- par an, maintenance comprise)
En conditions « Enterprise », c’est-à-dire en mode serveur avec accès sécurisé et personnalisé en ligne, Tableau propose depuis 2018 un système de licence par souscription, tout compris. Si les licences apparaissent de prime abord moins chères, elles se révèlent plus chères au final quand on additionne tout ce qui est nécessaire pour l’utiliser en condition « enterprise ».

 

Avec Qlik Sense, le calcul est beaucoup plus simple et, en sus, il est possible de discriminer les utilisateurs par leur usage (le PRO pouvant tout faire, l’ANALYSER étant un peu plus limité). Cerise sur le gâteau, le prix final est moins cher, ce qui ne gâche rien.

1 0
Sous-total Services 4 1

 

La technique (de base)

Critère de comparaison Avec Qlik Sense desktop Avec Tableau desktop Commentaires Points Qlik Sense Points Tableau
OS supportés Version desktop + serveur compatibles uniquement avec WINDOWS Version desktop compatible WINDOWS + MAC OS, version serveur compatible WINDOWS et LINUX Tableau se distingue de Qlik Sense par sa capacité à être déployé sur tous les OS majeurs disponibles 0 1
Connecteurs aux sources de données En sus des connecteurs standards (fichiers plats, fichiers MS OFFICE, ODBC…), des connecteurs sont fournis (Apache, Hadoop, Teradata, Amazon, Dropbox, etc.) soit plus de 24 connecteurs pré-installés dans la version Desktop Uniquement les connecteurs standards Qlik Sense permet à l’utilisateur de se connecter sans difficulté (et sans bourse délier) à une variété de sources de données bien plus large que Tableau. Le pack de connecteurs offert par Qlik Sense est un élément différenciant fort (et appréciable) face à Tableau. 1 0
Temps d’installation Taille de l’exécutable = 580Mo

 

Temps d’installation = 6 minutes 30 secondes

Taille de l’exécutable = 366Mo

 

Temps d’installation = 32 secondes

Ce test a été effectué avec un laptop doté d’un INTEL i7 de dernière génération, 32 Gb RAM, d’un SSD de 512 Gb.

 

Là encore, Tableau se distingue par un taille d’exécutable très contenue et d’un temps d’installation très rapide.

0 1
Utilisation des ressources 1ère mesure = 83Mo RAM

 

2ème mesure = 82Mo RAM

1ère mesure = 180Mo RAM

 

2ème mesure = 185Mo RAM

2 mesures ont été prises à chaque fois, à l’ouverture (c-a-d avant même de commencer à utiliser les fonctionnalités).

 

Si Tableau est plus rapide à l’installation, il est plus gourmand en ressources à l’utilisation que Qlik Sense qui, lui, reste plus économe en la matière

1 0
Sous-total Technique (de base) 2 2

 

La performance

Critère de comparaison Avec Qlik Sense desktop Avec Tableau desktop Commentaires Points Qlik Sense Points Tableau
Source #1 : fichier excel, avec
– 1 onglet
– Taille du fichier = 286Ko
– 2037 lignes
– 24 colonnes
Temps = 1  seconde

 

Avec message informatif expliquant ce qui été fait, combien de temps cela a pris et quel est le résultat (succès / échec – si échec, l’erreur est ajoutée)

Temps = Instantané

 

Pas de nommage direct de l’application (et requiert de paramétrer les éléments de sauvegarde), et pas de message informatif non plus

Alors que Qlik Sense gère de façon transparente (et automatique) tout ce qui concerne la sauvegarde, Tableau nécessite de passer par la phase « enregistrer sous… ». Ce n’est pas en soi rédhibitoire, mais c’est plus contraignant.

 

Par contre, le chargement d’un « simple » fichier .xlsx est quasi identique dans les deux cas. Si Qlik Sense prend « un peu plus » de temps, c’est qu’il affiche un message informatif, ce que ne fait pas Tableau.

1 1
Source #2 : fichier excel, avec
– 1 onglet
– Taille du fichier = 196Mo
– 886 471 lignes
– 31 colonnes
Temps pré-chargement = 10 secondes

 

Temps chargement = 1 minute 11 secondes (avec message informatif)

 

Temps chargement via QVD = 40 secondes (avec message informatif)

Temp pré-chargement = 6 secondes

 

Temps de chargement = 1 minute 53 secondes

Avec un fichier .xlsx un peu plus « costaud », la donne est différente: si Tableau nécessite un temps de pré-chargement inférieur de 4 secondes, non seulement Qlik Sense se distingue avec un temps de chargement 38% plus rapide, mais encore ce gap monte à 65% si les données sont en format .qvd (fichier Qlik optimisé) 1 0
Sous-total Performance 2 1

 

L’interface utilisateur

Critère de  comparaison Avec Qlik Sense desktop Avec Tableau desktop Commentaires Points Qlik Sense Points Tableau
Appréhension (et compréhension) de l’interface utilisateur Page d’accueil moins intuitive, nécessite une légère prise en main Page d’accueil explicite et intuitive

Dimensions et mesures déjà classées

Graphiques catégorisés

Tableau se distingue par son interface bien pensée. Il est visible qu’une grande attention a été portée sur cet aspect et que cela explique pourquoi certains utilisateurs ne jurent que par Tableau.

 

Cela étant, l’interface Qlik Sense reste une interface bien pensée, avec une logique qui se révèle à l’usage très ergonomique. Toutefois, elle nécessite un peu plus d’effort à la prise en main (même si tout est relatif).

0 1
Appréhension (et compréhension) de la construction d’un objet Insight Advisor extrêmement efficace dans la construction rapide d’un indicateur Le principe de ne pas pouvoir choisir/modifier son graphique selon ses besoins est un peu déroutant Ici, sans jeu de mot, le tableau est inversé: Qlik Sense est redoutable d’efficacité quand il s’agit de construire des indicateurs : facilité, rapidité et aisance à manipuler caractérisent l’expérience utilisateur, notamment grâce au « wizard » Insight Advisor (exclusif à Qlik Sense) 1 0
Aisance dans le placement et redimensionnement des objets Très intuitif, mais placement parfois un peu frustrant.
3 niveaux de granularité du canvas possible
Relativement contraignant Le placement des objets dans un canvas s’avère aisé avec Qlik (glissé – déposé), alors qu’avec Tableau il nécessite un certain savoir-faire. Cette opération n’est pas intuitive, car le placement des objets est pré-alloué. Modifier la granularité du canvas est possible sur Qlik, alors qu’elle est simplement impossible sur Tableau 1 0
Aisance dans la création d’un dashboard et compatibilité multi-devices Vue dashboard dès la création du 1er KPI et qui s’adapte à la taille de l’écran  sans paramétrage Apathique et contre performant C’est là où Tableau se révèle le plus décevant. Créer un dashboard n’est pas une partie de plaisir: d’abord l’utilisateur doit créer tous les objets nécessaires (un objet  = une feuille dédiée), puis il doit insérer ces objets un à un dans un dashboard qui ne sera même pas compatible nativement sur tout type d’appareil.

 

Tandis qu’avec Qlik, tout se fait sans y penser, car l’utilisateur travaille directement sur le dashboard qu’il veut construire, positionne en temps réel ses objets, le tout sans même devoir paramétrer le multi-devices (car nativement supporté par Qlik Sense).

1 0
Sous-total Interface Utilisateur 3 1

 

La modélisation des données

Critère de comparaison Avec Qlik Sense desktop Avec Tableau desktop Commentaires Points Qlik Sense Points Tableau
Modification des données avant chargement Data Manager Table Wizard: déjà très performant et régulièrement amélioré au fil des maintenances Data Interpreter Wizard: surement très puissant une fois bien maitrisé, mais pas très intuitif Chacune des solutions possède son propre wizard et au final chacun des wizards fait le job. Cela dit, il ressort à l’usage que celui de Qlik Sense est beaucoup plus convivial et permet de mieux appréhender les modifications qui sont apportées aux données. Cela dit, à la décharge de Tableau, il se peut que nous n’ayons pas très bien saisi tout le potentiel du wizard (bien qu’au final, cela ne soit pas très bon signe) 1 1
Création du modèle de données Data Associations Wizard: très puissant sur de simple modèle de données, nécessite une intervention manuelle pour des modèles plus complexes L’outil proposé est très particulier et requiert beaucoup de patience, pour un résultat assez limité La différence la plus criante apparaît quand on en vient à créer des modèles de données: avec Qlik Sense, on comprend intuitivement ce qui peut être fait et, le cas échéant, le wizard propose des solutions qui simplifient considérablement l’approche (surtout quand on n’est pas à l’aise avec la modélisation des données). Tandis qu’avec Tableau, comment dire, c’est plus contraignant… 1 0
Sous-total modèles de données 2 1

 

Les principaux objets

Critère de comparaison Avec Qlik Sense desktop Avec Tableau desktop Commentaires Points Qlik Sense Points Tableau
Création d’un KPI Objet KPI simple et efficace pouvant être superposé avec une 2ème mesure Pas de possibilité de créer un KPI en tant qu’objet Nous avons été surpris de constater que l’objet KPI n’existe pas en tant que tel dans Tableau. Certes, il est possible de contourner ce manque, mais dieu que c’est fastidieux. Avec Qlik Sense, c’est une toute autre histoire: le KPI est disponible d’un simple clic et facilement paramétrable 1 0
Cartographie Reconnaissance instantanée des données géolocalisées, zoom sur la sélection possible en tout temps, possibilité de mettre plusieurs couches (heat map, zone, etc.) Reconnaissance des données, mais pas de zoom automatique, pas de 2ème couche possible, et souvent des erreurs étonnantes Les deux solutions gèrent les données géolocalisées, mais pas du tout de la même façon. Tableau se révèle pour le coup très décevant, non seulement par ses faibles capacités, mais encore par ses erreurs de localisation répétées 1 0
Combo Chart Disponible, mais choix limité Complet, mais difficulté à comprendre toutes les options disponibles (ou non) Les deux solutions gèrent évidemment les combo charts (pour rappel: une combinaison de charts, par exemple un histogramme avec un courbe) et les deux le font de façon un peu différente. Si Qlik Sense se révèle plus simple d’approche, il pêche un peu par la limite des combinaisons, alors que si Tableau est plus complet, il est un peu plus complexe à utiliser. Match nul ! 1 1
Filtre(s) et mécanisme de filtrage Qlik exclut automatiquement le « vide » (i.e. valeurs nulles)
=> Puissance du moteur associatif (!)
Fastidieux dans l’utilisation et le paramétrage au niveau de la feuille (i.e objet), un peu mieux géré au niveau du tableau de bord. Mais dans tous les cas, PAS de filtrage global possible C’est l’autre point marquant de ce comparatif: quand nous avons lancé ce comparatif, nous pensions naïvement que les filtres seraient une formalité. Qu’elle ne fut pas notre surprise de constater que ce n’est en rien le cas et que Qlik Sense se démarque totalement de Tableau grâce à la puissance de son moteur associatif exclusif. Cela se ressent très fortement dans l’expérience utilisateur. Le point le plus surprenant est sans nul doute qu’une fois un filtre sélectionné dans Tableau, il n’est pas répercuté ailleurs dans le dashboard, ce qui n’est pas le cas avec Qlik Sense. 1 0
Sous-total Objets 4 1

 

Qlik Sense vs. Tableau : les scores sont sans appel

Critère Qlik Sense desktop Tableau desktop
Services 4 1
Technique (de base) 2 2
Performance 2 1
Interface utilisateur 3 1
Modélisation des données 2 1
Principaux objets 4 1
Total 17 7

 

Qlik Sense vs. Tableau : conclusions

En ce qui concerne Tableau, le constat est sans équivoque : Qlik Sense le surpasse objectivement dans cinq des six domaines ! Ainsi, si Tableau se distingue par un canvas intuitif et bien étudié, il s’avère très en retrait pour tout ce qui concerne le data modelling, les performances, la « responsiveness », la cartographie, l’expérience utilisateur et le pricing. Notre étude pratique a montré bien des limitations (dont certaines nous ont vraiment surpris). Nous sommes partis sans a priori et avons simplement mis les produits côté à côte en effectuant des actions telles que nous le ferions pour tout projet de BI « standard », à savoir charger des sources de données (dans notre cas deux fichiers .xlsx dont un avec plus de 800’000 lignes), préparer les données, créer un dashboard, appliquer des filtres en fonction des questions business et utiliser ce dashboard sur un laptop et sur un smartphone.
 
Ce que nous avons constaté nous a laissé sur notre faim et nous a interrogé sur le succès de Tableau : comment concrètement peut-on considérer Tableau comme alternative à Qlik Sense, compte tenu de ses limitations avérées et d’autant plus que le pricing catalogue n’est pas en sa faveur ? Si nos résultats ne laissent pourtant pas de place au doute, force est de constater que le succès de Tableau repose vraisemblablement sur un marketing très efficace et des techniques de vente efficientes. Mais à l’usage, est-ce que cela suffit à en faire un bon produit ? A vous de voir …
 
MALO & KABE

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